Contenido genérico y corto para demostración
Duración sugerida: 6–8 semanas | Modalidad: Presencial/En línea | Nivel: Introductorio
1. Objetivo general
Brindar una visión compacta de los pilares de la gestión empresarial para que la persona participante pueda planificar, operar y evaluar un negocio pequeño o mediano.
2. Público objetivo
Personas emprendedoras, jefaturas de área y profesionales que buscan una base rápida en administración.
3. Resultados de aprendizaje
- Diseña una mini-estrategia alineada a la misión del negocio.
- Define indicadores básicos (KPI) y arma un tablero simple de seguimiento.
- Elabora un flujo de caja mensual y un punto de equilibrio aproximado.
- Mapea un proceso clave y propone mejoras rápidas (Kaizen).
- Prepara una propuesta de valor y un embudo comercial básico.
- Aplica nociones de liderazgo, comunicación y ética en decisiones cotidianas.
4. Módulos y contenidos (corto)
Módulo 1: Fundamentos y estrategia en 1 página
- Propósito, visión, misión y objetivos SMART.
- Análisis rápido del entorno: 3C (Cliente, Competencia, Compañía).
- Lienzo de modelo de negocio (resumen de 1 página).
Módulo 2: Operaciones y procesos esenciales
- Mapa SIPOC y diagrama de flujo simple.
- Control de calidad básico y mejora continua.
- Gestión del inventario y proveedores (ABC, EOQ simplificado).
Módulo 3: Finanzas para no financieros (muy breve)
- Estados básicos: ingresos, costos y margen.
- Flujo de caja y punto de equilibrio.
- Fijación de precios y “unit economics”.
Módulo 4: Marketing y ventas
- Propuesta de valor y segmentos de cliente.
- Embudo: atracción → conversión → retención.
- Métricas clave: CAC, LTV, tasa de conversión.
Módulo 5: Personas y liderazgo
- Roles, metas y feedback en 1:1.
- Cultura mínima viable y clima laboral.
- Gestión del desempeño y delegación.
Módulo 6: Transformación digital y ética
- Herramientas digitales esenciales (ofimática, CRM, ERP ligero).
- Datos para decidir: tableros con indicadores críticos.
- Ética, cumplimiento y sostenibilidad.
5. Metodología y evaluación
Metodología: clases breves, estudio de caso corto, práctica guiada y debate.
Criterios de evaluación (peso sugerido):
- Participación y mini-ejercicios: 20%
- Tareas por módulo (2–3 páginas o equivalente): 40%
- Proyecto final (plan en 1 página + pitch de 5 min): 40%
6. Cronograma sugerido (6 semanas)
| Semana | Tema | Entregable |
| 1 | Fundamentos y estrategia | Objetivos SMART + Lienzo 1 página |
| 2 | Operaciones y procesos | Mapa de proceso (SIPOC) |
| 3 | Finanzas básicas | Flujo de caja y punto de equilibrio |
| 4 | Marketing y ventas | Embudo y métricas (CAC/LTV) |
| 5 | Personas y liderazgo | Plan de 1:1 y feedback |
| 6 | Transformación digital y ética | Tablero de KPI + Pitch final |
7. Proyecto final (entregable de prueba)
Elabora un plan de negocio de 1 página que incluya: propuesta de valor, segmento objetivo, estrategia comercial, procesos clave, presupuesto mensual simple y 5 KPI. Cierra con un pitch de 5 minutos.
8. Recursos básicos (referencias genéricas)
- Guía breve de modelo de negocio (cualquier fuente confiable).
- Introducción a contabilidad gerencial (capítulos iniciales).
- Artículos sobre liderazgo situacional y feedback efectivo.
- Tutoriales de hojas de cálculo para tableros simples.
9. Rúbrica corta (proyecto final)
| Criterio | Excelente | Adecuado | Insuficiente |
| Claridad de la propuesta | Problema/cliente definidos con precisión | Definición aceptable | Difusa o inexistente |
| Viabilidad financiera | Supuestos y flujo claros | Estimaciones básicas | Inconsistente o ausente |
| Proceso y operaciones | Mapa accionable | Mapa simple | No aplicable al negocio |
| Métricas/KPI | 5 KPI medibles y relevantes | 3 KPI básicos | KPI vagos o irrelevantes |
| Presentación | Pitch claro y persuasivo | Comprensible | Confuso o incompleto |
10. Glosario breve
- KPI: Indicador clave de desempeño.
- CAC: Costo de Adquisición de Cliente.
- LTV: Valor del tiempo de vida del cliente.
- Punto de equilibrio: Nivel de ventas en que no hay pérdidas ni ganancias.
- SIPOC: Herramienta para mapear procesos (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers).
- Unit economics: Rentabilidad por unidad vendida.
11. Notas y personalización
Esta es una plantilla de prueba. Ajusta duración, pesos y ejemplos al contexto de tu empresa o curso real.